Politique de confidentialité

Introduction :

Bienvenue sur le site web d'Hélène Hurel, offrant des services de Massage Bien-être et d'Accompagnement Psycho-corporel. J'accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des informations personnelles de mes visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment je recueille, utilise, partage et protège vos informations lors de votre visite sur mon site web. En utilisant mon site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations telles que décrites dans cette politique.

Quel type d'informations recueillons-nous ?

En tant que praticienne bien-être, je recueille différentes catégories d'informations personnelles auprès de mes visiteurs, notamment :

Les informations que vous me fournissez directement, telles que votre nom, prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de me transmettre via mes formulaires de contact ou lors de la prise de rendez-vous.
Les informations recueillies automatiquement lors de votre visite sur mon site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, vos préférences linguistiques, et les pages que vous consultez.

J'utilise ces informations pour fournir et améliorer mes services, répondre à vos demandes, communiquer avec vous, et personnaliser votre expérience sur mon site.

Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?

Je recueille ces informations personnelles dans le but de fournir des services de qualité, de répondre à vos demandes et de vous offrir une expérience personnalisée sur mon site web. Plus spécifiquement, j'utilise ces informations pour :

Faciliter la prise de rendez-vous et la gestion de votre compte.
Vous contacter concernant vos rendez-vous, vos questions ou toute autre demande de votre part.
Personnaliser votre expérience sur mon site web en vous fournissant des informations et des services adaptés à vos besoins et à vos préférences.
Améliorer continuellement mes services et mon site web en analysant les tendances d'utilisation et en recueillant les commentaires des utilisateurs.

Comment sont stockées, utilisées, partagées et divulguées les informations personnelles ?

Je m'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles et à ne les utiliser que dans le cadre de la fourniture de mes services. Vos informations personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions. Je ne partage ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, tels que la prise de rendez-vous ou la livraison de produits.
Lorsque cela est exigé par la loi ou par une autorité gouvernementale compétente.
Lorsque cela est nécessaire pour protéger mes droits, ma propriété ou ma sécurité, ainsi que ceux de mes clients ou du public en général.
Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le partage de vos informations.

Dans tous les cas, je m'engage à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données et à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.

Comment je communique avec vous et à quelles fins ?

Je peux vous contacter pour vous informer sur vos rendez-vous, répondre à vos questions ou demandes, vous envoyer des mises à jour concernant mes services, ou pour toute autre communication nécessaire à la fourniture de mes services. Je peux utiliser différentes méthodes de communication, telles que l'e-mail, le téléphone ou les messages textuels, en fonction de vos préférences et des besoins de la situation. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de ma part, vous pouvez à tout moment me contacter pour mettre à jour vos préférences de communication.

Comment j'utilise les cookies et autres outils de suivi ?

Mon site web peut utiliser des cookies et d'autres outils de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des informations sur votre utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil qui permettent de recueillir des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, vos préférences linguistiques, et les pages que vous consultez. Ces informations sont utilisées pour personnaliser votre expérience sur le site, analyser les tendances d'utilisation, et améliorer mes services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Comment les visiteurs de mon site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information que vous avez fournie, veuillez me contacter à l'adresse e-mail suivante : [contact@helenehurel.fr]. Je ferai de mon mieux pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et pour respecter vos préférences en matière de confidentialité.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur mon site web. Je vous encourage à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé des modifications. En continuant à utiliser mon site web après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.

Questions et vos coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez me contacter à l'adresse suivante :

Hélène Hurel 25 La Mairerie 61440 Messei - France

Vous pouvez également me contacter par e-mail à l'adresse suivante : [contact@helenehurel.fr].